挨踢部落故事汇(27):邻家运维工程师的成长日记本期主人公sevenot，不是技术大牛，但已经在进军大牛的路上开车了。昔日懵懂少年郎，来日运维老司机，成长的路越困难就越有价值。于此他分享一点学习经历和小技巧，如能助君一程，实乃他之所幸。
网络运维岗位需要考证吗
最近办公室有同事打算学习网络技术，然后大家就讨论起了学习思科好还是学习华为好，大家各抒已见的同时，sevenot也回忆起当年的学习过程。他只拿了一个HCNA，初级认证，拿了一个软考的网络工程师，中级认证。在没有直接效益的情况下，sevenot没有耗费太多的时间去考证，也没有耗费太多的钱财去考证，更不像有些考霸，不考证就不能活。但这并不表示他没有学习，只是不像同事们一样，去纠结考华为好还是考思科好。当年他也纠结这个问题，也还为此请教过培训老师，是思科好呢，还是华为好呢？然而他最终选择华为的原因仅仅因为华为考试是中文。
关于考证，诚然，证书可以作为一个敲门砖，也是加薪升职的重要条件，很多公司招人的时候会要求需要具备什么证书，是因为这些证书可以帮助他们筛选一部分人。但是要记住，公司的生产靠的是人，不是靠的证书，要把自己塑造成一个别人觉得靠谱的工程师，而不是一个有“丰功伟绩”的学霸。考证绝对不是我们学习的目的，我们的征途是星辰大海！所以当大家还在讨论是华为认证好还是思科的认证好时，sevenot心中已有明确的答案。
如何从运维黑洞做到监控正常运行
sevenot大四的时候，拿到NA的证书就找了工作，楼层网络设备维护。很幸运，他驻场维护的客户是政府单位，楼层网络设备都是华三，设备操作命令和华为设备神似。对sevenot来说，这个工作就相对较简单，也符合一个刚刚走上岗位的实习生。在这短短2个月时间里，他学会了一个非常重要的理念——做记录。
4个月后，2016年初，由于组织上的安排，sevenot被分到一个极有挑战性的岗位，全省专网维护。没错，就是在某厅机关单位做维护，全省的专网就意味着省级、市级、县级相关单位所有设备都要管起来，那个时候专网对他来说就如一个黑洞，里面藏着无数未知。拿到交接资料时，sevenot整个人完全属于懵逼状态。
首先，sevenot只能从一张2013年的拓扑图上来初识专网的结构，而且当他看了几天稍微看出一点名堂的时候，同事告诉他这个图已经没法用了，单位2015年做了网络改造，里面的结构和设备发生了很大变化。当时他就蒙了，做了改造为什么没有新的拓扑图，不好意思，就是没有，还没来得及做，瞬间他心中油然而生各种被坑的感觉。
其次，交接给sevenot的资料实在太少，几张设备IP表，几张密码记录单。全省的专网运维这么粗犷吗？最令他头疼的，是全省的网络设备，它们的品牌涵盖华为、锐捷、华三、中兴、迈普，国产的基本全都有，这绝对不是一个简单的HCNA教程就能包含的内容。
好吧，没有关系，一切从零开始。
首先是拓扑图，这个东西就像地图，认识一个网络，就像认识一个城市，得先知道东西南北。先从省级单位开始，从原有的拓扑图，结合网络改造的资料，询问同事，一点一点的把设备位置定出来，拿不准的就到机房里面找，线一根根捋出来。重要的事情说三遍，一定要给网线打标签，一定要给网线打标签，一定要给网线打标签。还有打的标签要让别人一眼能看明白，按照单位规范，千万不要随意发挥，确定市州、区县的拓扑。这个过程很费时费力，但这个过程会让人对整个拓扑有一个非常深的印象，以至于整理完拓扑后，sevenot可以蒙着眼画一遍，并写下每个设备的品牌和型号。
然后就是难题了，全省需要sevenot进行维护管理的核心路由交换设备有130多台，还有他从没用过的品牌。Allright，让暴风雨来得更猛烈些。首先是看配置，没错，看配置，先要知道整个网络怎么规划运行的，就像一座城市的公交车是怎么设置的。这几家厂商的设备虽说命令大相径庭，但是网络运行原理是大同小异的，只是个别网络协议，不同的厂商有不一样的理念。sevenot并没有像学习HCNA一样去学习锐捷、中兴、迈普，他没有那么多时间，需要什么，百度什么。这不同于传统教学，先学理论，甭管用不用得着，这样很枯燥，容易丧失学习兴趣。百度是一种很爽的学习模式，配合厂商的资料，即学即用，这种及时反馈的学习对sevenot来说更加有效。很快，各大厂商的基本命令也都能熟记于心了。其实后来他发现，之所以能够触类旁通，基础知识是很重要的，大学期间sevenot通过计算机等级四级网络工程师，拿到了HCNA，基础就是在那个时候打下的。
最后是整理资料，一个及其需要耐心和仔细的工作。
整个过程持续了很久，中间的辛苦不是所有人都能够体会，但其中的乐趣和收获也只有亲身体会过的人才会懂。
sevenot渐渐认识到，运维的技巧与能力，是在不断的实践中才能够提升的。运维不像软件开发和集成，有明确的目标，运维的目标就是要保证一切正常运行，而突发事件太多太多，不可能预测到所有将会发生的事情。但是基础知识很重要，特别是原理性的、概念性的，这是解决事情的根本，我们靠这个来形成基本的解决问题的思路。然后，我们需要不断的实践，不断的去遇到问题、故障、瓶颈并将其解决，积累我们的经验。
闭环学习思路
经历过的坑已经让sevenot进步很大，逐渐的他形成了自己的学习思路。
1、选择学习厂商提供的资料，这些资料是最接近生产环境的，学习起来不会因为教材的教条性太强而丧失兴趣。挑选资料的重点不要放在厂商的类别，而是里面讲的理念。学习的重点放在了基础知识上，特别是原理、概念上面，这样不但能够更清楚的认识到厂商之间的差别，而且不会被铺天盖地的命令行搞得不知所措。基础知识是非常重要！非常重要！非常重要！对于网络数通来说，协议标准、运行原理和算法，是认识网络的基本工具，也是处理事情的根本思路。学习的深度和广度要把握好，最好能够根据当前的工作需要来，把有限的时间和精力合理分配，要知道身有涯而知无涯。
2、在运维工作中，不要怕事多。遇到的问题和困难越多越好（但是不要影响业务），这是一个积累经验的过程，也是提升价值的时候。我们常常可以在招聘信息上看到需要多少多少年的工作经验，这是有道理的，工作经验越丰富，处理问题的思路便会跟加清晰和多样。
3、返璞归真，再次回到课本，结合工作上遇到的问题，更加有针对性的去学习，这里可以选择写得更加有深度的书籍，从深度上可以多下一点功夫，有了工作实践的经验，学习起来会比较有趣。
运维是一个往复的工程，学习，实践，再学习，再实践。毛主席说：“实践、认识、再实践、再认识，这样的形式，循环往复以至无穷，而实践和认识之每一次的循环的内容，都比较地进到了高一级程度。”
